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岳塘新聞網(wǎng)6月2日訊（通訊員：趙菁）“30棟靠西邊這個單元的下水管破損了，你能來看下嗎？”5月31日，岳塘區(qū)岳塘街道瓦窯塘社區(qū)居民代表肖治國收到居民求助，因該處下水管底部破損，導(dǎo)致污水四溢，居民無法進出。

此時已是中午11點，正是居民用水高峰期，肖治國立即趕到現(xiàn)場查看，初步推斷是由于車輛碰撞造成損壞。隨后，肖治國向社區(qū)網(wǎng)格員和盛世太平物業(yè)反映，并與網(wǎng)格員進單元一戶戶通知暫時不要用水，物業(yè)管理員和維修師傅也趕到現(xiàn)場對破損的下水管進行了維修，前后不到半小時，為居民解決了問題。

據(jù)了解，該社區(qū)構(gòu)建了“社區(qū)-物業(yè)-小區(qū)（或樓棟）-居民代表”的基層治理體系，建立了聯(lián)系走訪機制和快速反應(yīng)機制，提升了居民的滿意度和幸福感。

作者：趙菁

責(zé)編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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